Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando te registras en un curso, contactas con nosotros o participas en foros.

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
• Datos de perfil: preferencias de aprendizaje, historial de cursos.
• Datos de comunicación: contenido de mensajes y consultas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar tu inscripción y acceso a nuestros cursos online.
• Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas.
• Mejorar la calidad de nuestros contenidos y servicios educativos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como actualizaciones de cursos.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

Base Legal y Compartición de Datos

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (como hosting o herramientas de análisis), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumpliendo la normativa aplicable.

Tus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:

• Acceso y Rectificación: Puedes solicitar una copia de tus datos y corregir los inexactos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Puedes solicitar que eliminemos tus datos.
• Limitación y Oposición: Puedes pedir que limitemos el tratamiento u oponerte a ciertos usos.
• Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar el Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en los contactos indicados al final de esta política.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o pérdidas.

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@vitrinetic.com
• Dirección postal: Praza Esquibel, 712, 6º E
• Teléfono: 939 157944

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Actualizaciones de esta Política

Esta política fue actualizada por última vez el 15 de noviembre de 2023. Podemos actualizarla ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo.